新品牌起步時最常卡住的其實不是產品,而是「你要怎麼跟別人介紹自己」。招商要用、社群要用、跟廠商談合作要用、記者問也要用。很多創辦人每次被問到都臨場亂講一通,講出來的版本還每次不一樣,別人自然記不住。這篇給你一套從短到長都能直接套用的品牌介紹文範本,讓你以後不論在哪個場合,都能拿出一段講得清楚又有記憶點的自我介紹。
品牌介紹不是只有一種。在不同場合,你需要不同長度的版本。一句話介紹用在社群簡介、名片、電梯簡報這種只有幾秒鐘的場景,重點是讓人一秒懂你在做什麼。一段話介紹大約三到五句,用在官網關於我們的開頭、提案簡報的第一頁、合作邀約的信件開頭,要能講出你解決什麼問題以及和別人有什麼不同。完整介紹則是一整段到兩三段,用在新聞稿、募資頁、品牌手冊,把來由、產品、承諾都講齊。事先把這三種版本都寫好收起來,臨場就不會語無倫次。做電商創業最忌諱的就是每次介紹自己都在重新發明說法。
一句話介紹最好用的結構是:「我們幫(誰)解決(什麼問題)/得到(什麼好處)」。不要一開口就講材質、成分、技術規格,先講你對誰有用。以下三個範例可以直接改字:
你會發現這三句都沒有形容詞轟炸,也沒有「最好」「第一」這種空話,而是清楚指向一群人和一個好處。寫完後唸給不認識你品牌的朋友聽,如果對方能複述你在做什麼,這句就成立了。
一段話介紹在一句話的基礎上,補進為什麼開始和憑什麼不同。可套用的結構是:先講你觀察到的問題,再講你的做法,最後給一個承諾。範本如下,括號處替換成你的內容:
(品牌名)相信(一個信念或觀察)。我們發現(某一群人)長期被(某個問題)困擾,市面上的選擇不是(缺點一)就是(缺點二)。所以我們做了(你的產品或服務),用(你的關鍵做法)來解決這件事。從第一天起我們就只做一件事——(你的核心承諾)。
實際填一次會像這樣:「植初相信保養不該是一場成分賭博。我們發現敏感肌的人長期被刺激成分困擾,市面上的選擇不是香精太重就是標示不清。所以我們做了一條無香料保養線,用最精簡的配方與全成分公開來解決這件事。從第一天起我們就只做一件事——讓怕過敏的人也能安心保養。」這樣一段話,來由、對象、做法、承諾全都到位了。
當場合允許你講更長,就把一段話介紹擴寫成完整版本。多出來的篇幅拿來補三種東西:具體事實,例如你服務過多少客人、產品有什麼實測數據、拿過什麼認證,用事實取代形容詞;創辦背景,是誰、因為什麼契機做這件事,讓品牌有一張臉;未來方向,你想把這件事帶到哪裡,讓人感覺你不是做一票就跑。完整介紹的結尾可以放一句行動呼籲或聯絡方式。要注意的是,完整版本仍要圍繞同一個核心,只是把骨架長出血肉,而不是東拉西扯講一堆不相干的事。三種長度共用一個核心,別人才會在不同場合聽到一致的你。
品牌介紹文寫好不是收進電腦就沒事了。把一句話版放進所有社群簡介、官網頁尾、Email 署名;把一段話版放進官網關於我們與提案首頁;把完整版存成一份文件,招商、受訪、合作邀約時隨時能複製貼上。更重要的是定期更新——每達成一個里程碑,例如破千位顧客、推出新品、獲得媒體報導,就回頭把介紹文裡的事實更新一次,讓它永遠是最新、最有底氣的版本。如果你發現自己一直卡在「講不清楚品牌是什麼」,那通常代表定位本身還沒想透,這時候有一位陪你從 0 到 1 的夥伴會很有幫助。我們做的品牌電商代營運,正是從最基本的品牌說法一路陪你把官網、社群、營運系統一起搭起來,需要有人幫你把品牌講清楚、把生意做起來,歡迎了解我們的電商代營運服務。
從品牌定位、開店建置到日常營運,ECEC 陪新品牌把 0 到 1 的每一步走穩。加 LINE 聊聊你的品牌計畫,我們先給建議,再談合作。